Все про директ в Инстаграм: как правильно общаться с клиентом, чтобы продать товар или услугу

Реклама на сайте – отличный способ его монетизации. Некоторые даже создают ресурсы исключительно из-за этого. Как и любой товар, подобную информацию тоже нужно уметь продавать.

Создавая площадку, заранее продумайте, где будут располагаться блоки с объявлениями. Тут нужно учесть не только собственные интересы, но и критерии рекламодателей. Поручите это задание профессиональному дизайнеру.

Баннер «Место для вашей рекламы» и ему подобные – плохой фон для вашего ресурса. Респектабельности это не добавит, поэтому настоятельно рекомендуем отказаться от такого хода.

Создавая площадку для заработка, серьезно подумайте над его тематикой. Важно выбрать именно то, что привлекает и посетителей, и рекламодателей. Клиенту важен результат, а не количество кликов по баннеру, поэтому аудитория должна быть соответствующей.

Посетите проекты конкурентов, ведь вполне возможно, они содержат замечательные решения, которые не грех позаимствовать. Это особенно полезно тем, кто делает свои первые шаги в интернет-коммерции. Вы как минимум узнаете, как может выглядеть блок с объявлением и где его можно поместить.

  • Постовые

Часто приходится видеть такие сообщения в конце статьи. Не стоит следовать этому примеру, ведь вероятность, что постовой будет прочитан, близится к нулю.

Кроме того, важна релевантность содержания. Если у вас нет соответствующего материала, придется подготовить его специально для постового. Добиться полного соответствия не так просто, как это может показаться, поэтому дадим вам небольшой совет: просто приведите портал заказчика постового в качестве примера.

  • Баннер

Обычно он предоставляется клиентом, но встречаются и случаи, когда его создание ложится на плечи веб-мастера. Желательно, чтобы он органично вписывался во внешний облик ресурса. Это увеличит вероятность того, что по объявлению кликнут. Портал рекламодателя должен открываться в новой вкладке, ведь если он загрузится в том же окне, посетитель вряд ли вернется на вашу площадку. Если можно выбрать между динамичным и статичным баннером, первый гораздо предпочтительнее.

  • Партнерская программа

Этот метод предполагает распространение ссылок или баннеров агентами, которые получают за это вознаграждение. Рекламируйте подобным образом только то, что опробовали сами. Если кто-то не будет доволен товаром, купленным по ссылке, это негативно скажется на доверии к Вам.

  • Тизеры

Не лучший способ, т.к. зачастую используется для нагона трафика. Как правило, данная реклама очень негативно воспринимается поисковыми системами. Лучше откажитесь от нее вообще. Исключение составляют случаи, когда данный формат используется для собственных нужд.

  • Спонсорство

Очень интересное направление, но и достаточно трудоемкое, так как нужно подготовить серию материалов, которые будут «цеплять» читателей. Слухи распространятся по Сети, что позволит получить хороший доход.

image

Обратите внимание

Чтобы действительно выгодно подать рекламу с Вашего сайта, у Вас должен быть хороший качественный веб ресурс с аудиторией, которая интересна рекламодателю. Если же вы все равно хотите немного заработать на своем ресурсе, то используйте любую биржу ссылок или статей.

Начните с тех, кто уже вкладывает в контекстную рекламу, ведь их гораздо легче мотивировать. Таких клиентов можно отыскать по ключевым словам вашей тематики. Обязательно сформируйте коммерческое предложение – важный инструмент в таких делах.

Помните, что слухами земля полнится. Используйте все существующие методы для распространения информации о том, что на вашем ресурсе можно поместить объявление.

Если у вас есть подписчики, обязательно предложите им свои услуги, ведь человек, которому интересен сам сайт, гораздо охотнее опубликует на нем объявление.

Создайте внутреннюю конкуренцию. Продайте одному заказчику рекламу со скидкой, а другому сообщите, что его соперник уже рекламируется, и предложите вступить в борьбу.

Чтобы рекламодатели полюбили вашу площадку, следите за качеством контента. Он должен быть реально интересным и полезным.

Эффективность различных каналов продвижения сайта

image
  • Главная
  • /
  • Блог
  • /
  • Все про директ в Инстаграм: как правильно общаться с клиентом, чтобы продать товар или услугу

Вовремя обработанные запросы в директе могут увеличить продажи вашего товара или услуги. Многие владельцы бизнес-профилей теряют клиентов из-за неумения корректно реагировать на сообщения в Директе.

В чем состоит основная сложность ведения переписки в директе:

  • вопрос не всегда дает понять, что хочет клиент;

  • писать намного дольше, поэтому многие предпочитают выражать мысли путем голосовых записей, видео;

  • отсутствие возможности влияния на вербальном уровне (жестикуляция и т. д.)

  • много однотипных вопросов, отвечать на все нет времени

10 советов для плодотворного сотрудничества через Директ

Соблюдение нескольких рекомендаций поможет вывести общение с вашей целевой аудиторий на новый уровень, увеличит количество заинтересованных пользователей и продаж!

  • Время. Лучше всего, если вы будете отвечать на сообщения в директ в течение часа. Никто не любит ждать. Учтите, что клиент может писать не только вам, но и вашим конкурентам. Он отдаст предпочтение тому, кто отреагирует быстрее. Если все-таки удалось завязать диалог, но вы не имеете возможности постоянно отвечать, не откладывайте клиента на потом, чтобы у него не возникло чувства, что о нем забыли. Отдайте инициативу в руки собеседника, или напишите, что дадите ответ через некоторое время.

  • Шаблоны (или быстрые ответы в Инстаграм) Создание шаблонов для быстрых ответов по самым задаваемым вопросам позволит ускорить процесс обработки комментариев и сообщений в директе. Наличие скриптов избавит вас от необходимости постоянно печатать одно и то же. В каких случая необходим шаблон?

  1. информация об оплате заказа;

  2. прейскурант самых востребованных услуг;

  3. общие рекомендации для клиента касаемо услуг;

  4. контактные данные для обратной связи.

Быстрые ответы вы можете выставить в настройках профиля в Инстаграм. Чтобы отвечать на вопросы клиентов наиболее развернуто, подготовьте ответы на часто задаваемые вопросы в графической форме. Сделайте так, чтобы клиент проще воспринимал информацию – большие буквы, понятный прайс, список всех услуг, готовые работы, примеры, отзывы. Все это можно оформить видео, картинками и текстом на одном или нескольких небольших лендингах, которые можно создать бесплатно в нашем сервисе. Попробуйте оформить портфолио или отзывы прямо сейчас. Хороший лендинг освободит вас от однотипных вопросов и обеспечит вашему клиенту понимание того, что он может получить и за сколько.

  • Гибкость. Скрипты выручат вас в некоторых ситуациях, но на них нельзя полагаться полностью. Их необходимо подтачивать под каждого клиента. Все без исключения любят личное обращение, поэтому постарайтесь хотя бы добавить обращение к клиенту по имени. Не следует бездумно копипастить свои и чужие шаблоны. Учитесь на собственном опыте. Анализируйте какие скрипты дают позитивный результат, а какие отпугивают клиента.

  • Передавайте эстафету. Каждый ваш ответ должен быть сформирован таким образом, чтобы инициатива оказалась на стороне клиента. В конце сообщения задайте вопрос, который требует ответа, чтобы все усилия не оказались напрасны.

Грамотно сформулированный вопрос перекладывает ответственность за принятие решения на клиента, он будет вынужден дать конкретный ответ. Это может быть разрешение на запись, покупка. Если вы получили ответ “я подумаю” или что-то подобное, не воспринимайте это как отказ. Предложите оставить свой контактный номер в случае, если клиент передумает, или дайте ему более выгодное предложение.

Приведем пример “обработки” клиента косметологических услуг.

Перед новогодними праздниками хочется по максимуму использовать материал в наличии, продать имеющийся товар: с это целью в профиле был создан пост о том, что редкий препарат был закуплен по выгодной цене, бронь осуществляется по предоплате. Одна постоянная клиентка сделала запись, но забыла оплатить услугу. Окно в графике занято, но до сих пор не известно, не передумала ли она. Переписка выглядит следующим образом:

Первым делом напоминаем о брони, сообщаем, что товаром интересуются другие, формулируем вопрос. Клиентка снова обещает внести оплату. Акцентируем, что оставляем продукт до завтра, сбрасываем данные для оплаты, обязуем сообщить после проведения оплаты.

В результате получаем состоявшуюся продажу и благодарную клиентку!

Приведем несколько удачных примеров продающих и справочных вопросов:

  1. Вопрос, предусматривающий ответ да или нет. Формулировка: Если Вам интересно – будем разговаривать дальше. Если нет – ничего страшного. Хорошо? (клиент обязуется ответить на поставленный вопрос).

  2. Справочные вопросы касаются информации о товаре или услуге: фасон, размер, метраж, сроки и т. д. Такие вопросы не являются продающими. Их следует задавать с целью поддержания диалога.

  3. Продающий вопрос о принципиальной привязке. Он не помогает провести непосредственную продажу, но позволяет получить готовность клиента рассмотреть другие варианты. Пример: Вы принципиально хотите товар из трикотажа или вам подойдет изделие из кашемира?

  4. Вопросы-ориентиры: позволяют определить бюджет, который клиент готов выделить на оплату вашей услуги или товара. Пример: Сориентируйте меня, пожалуйста, по цене, чтобы мне не предлагать вам неподходящие варианты. 5, 20, 50 тысяч?” Получив ответ, вы будете знать, что желает получить клиент. Такой вопрос можно задавать, чтобы определить бюджет клиента.

  5. Вопрос о сроках выполнения заказа, доставки. Пример: “Скажите, когда все должно быть готово?” После ответа на этот вопрос можно приступать к непосредственной продаже. “Вы хотите, чтобы мы привезли вам готовый заказ или заберете сами?” “Как вам будет удобнее платить, наличные, безнал?”

Корректно сформулированные вопросы превращают вас из обычного продавца в эксперта своего дела!

  • Акцент на продаже. В любом запросе постарайтесь выяснить, что ищет клиент. Не отвечайте одной фразой, как бы мало времени у вас не было.

  • Не пользуйтесь автоматическими сервисами для рассылки в спам. Кроме негатива и блокировок это ничего вам не даст.

  • Основной задачей каждого диалога является завершенная продажа. Даже если клиент не готов, следует подогреть интерес и подвести к покупке. Если клиент пишет первым, это уже говорит о желании купить, но возможно есть какие-либо сомнения. Вы должны постараться развеять все сомнения и заставить его совершить сделку.

В данном случае приведем пример как делать не следует!

Давайте рассмотрим ошибки:

  1. Подписчик проявляет заинтересованность в процедуре. Потенциальный клиент является новичком в этой сфере, интересуется будет ли достаточно одного сеанса. Между строк можно прочитать, что для клиента услуга является затратной. То есть, ответ не оправдал ожиданий клиента, поскольку возникла путаница: результат сразу, повторить спустя месяц… У девушки отложилось в сознании, что одной оплаты не достаточно. Вопросов с уточнением нет, а результате клиента потеряли.

  2. Девушка новичок, интересуется стоимостью и результатом. Цену объявили, но сразу спугнули тем, что процедуру необходимо повторить. Здесь и желание оставить контакты пропадает. Холодного и неподготовленного клиента так же отпугнула фраза “на момент эффективности”.

  3. Третий скрин – появился вопрос, что уже плюс. Отрицательный ответ – это тоже ответ. Клиента можно заносить в базу потенциальных.

  • Амнезия. Самая большая ошибка – потеря общения с клиентом. Например, попросили номер и не позвонили, не предложили воспользоваться услугой. Обещали предоставить прайс-лист и забыли.

Одна из самых частых ситуаций: вы звоните клиенту, он не отвечает. В итоге вы получаете негативное сообщение в директ “вы не позвонили”. Во избежании подобных ситуаций, напишите клиенту первыми “Уважаемая Имя, мне не удалось дозвониться, так как вы не взяли трубочку”.

  • Знакомство. Каждый новый подписчик – повод завязать разговор. Вы можете отправить ненавязчивую рекламную рассылку в качестве приветствия. Предоставьте новым фолловерам скидку или другое поощрение.

Сформируйте специальное предложение, которое активно ограниченное время, укажите условия.

Пример как делать не нужно:

“Доброго времени суток! Предлагаем вам пройти процедуру эпиляции по выгодным ценам”.

Ошибка: отсутствие предложения, дедлайна и призыва к действию. То есть, в таком предложении отсутствует мотивация.

Удачный пример:

“Благодарим за подписку! Для вас сегодня и завтра действует специальное предложение: эпиляция 3-х любых зон со скидкой 70%. Запись можно осуществить в шапке профиля!”

Здесь есть конкретное предложение с хорошей скидкой. Дедлайн составляет 2 дня+призыв к действию.

  • Ярлыки. Совет на все времена: никогда не оценивайте платежеспособность по вопросам об акциях, бонусах, скидках и т. д. С каждым клиентом следует вести беседу, как с перспективным покупателем.

   

Не забывайте о методе сарафанного радио, который работает всегда. Негатив разлетается с молниеносной скоростью, поэтому постарайтесь проявить одинаковое отношения к каждому клиенту в переписке, избегайте формального стиля.

  • Клиентская база. Директ – это основа для создания вашей клиентской базы. Фиксируйте все запросы, формируйте динамику, проводите анализ успеха продвижения, эффективности проведенных акций, таргетированных рекламных кампаний, блогерских услуг.

Пример: вы получили много запросов, но мало реальных покупателей. Проведите анализ, чтобы выяснить на каком этапе происходит сливание потенциальных покупателей – они не готовы к покупке или вы допустили ошибку во время переписки. Изучайте психологию своих клиентов, составляйте списки “теплых” клиентов, проводите рассылку актуальных предложений тех услуг и продуктов, которыми они ранее интересовались.

  • Такой же, но в зеленом цвете.

Если в наличии нет того, о чем спрашивает клиент, предложите ему альтернативу, если это уместно в данной ситуации.

В процессе переписки постарайтесь выявить слабые места клиента и помогите найти ему верное решение в виде вашего товара или услуги.

Чтобы получить более лояльных переписчиков, показывайте им отзывы довольных клиентов. Для этого в сервисе Акулас создайте микро лендинг со своим дизайном за 10 минут, используя только мобильный телефон. Репостните туда отзывы из Инстаграм, чтобы их нашли все новые подписчики. Желаем вам удачных переговоров!

Зайдите на лендинг https://aqulas.ru/ и кликните по кнопке “СОЗДАТЬ ЛЕНДИНГ БЕСПЛАТНО” или перейдите по прямой ссылке https://app.aqulas.com

  • Чем адаптивная страница отличается от неадаптивной

    Неадаптивный сайт в мобильном браузере просто масштабируется под небольшие размеры

  • 10 советов по увеличению продаж в Instagram в праздничный сезон

    Отсутствие активного присутствия в социальных сетях кажется равносильным смерти, и это особенно верно для брендов.

  • Как продвигать Инстаграм через Яндекс Директ

Создать мультиссылку бесплатно

Мультиссылка с потрясающим дизайном. Множество блоков. Бесплатно всё. Создать бесплатно

  • Актуальная история инстаграм: шаблоны

    Чтобы стать популярным в Инстаграме, нужно правильно оформлять свой аккаунт и публиковать там интересный контент, причем речь идет не только о фотографиях и видео в профиле, но и об историях. Контент — ключевая часть популярных профилей в Инстаграме. Помимо этого, аккаунт должен быть неповторимым. Сделать его неповторимым можно с помощью шаблонов для сторис и иконок для категорий. Они помогут сделать аккаунт уникальным, а значит более узнаваемым и соответственно популярным.

  • Как заинтересовать читателя в Инстаграм

  • Продвижение сайта через Instagram Stories

Возврат к списку

Реклама риэлторских услуг основана на продающем тексте и сегодня мы разберем эффективные способы написания текста объявлений и способы рекламирования риелторских услуг через контекстную рекламу (Яндекс Директ, Google Adwords), E-mail рассылки, SMS-рассылка, отзывы, статьи, билборды и т.д.

В конце статьи проголосуйте за тот вид рекламы, который используете чаще всего и узнаете, что популярно у ваших коллег!

В прошлой статье вы узнали способы рекламировать себя, как риэлтора

Дмитрий Специалист по недвижимости

Обязательно посмотрите примеры рекламы риэлтора в соцсетях

Содержание

Реклама риэлторских услуг: примеры, тексты, фото

Реклама риелторских услуг через контекстную рекламу

Контекстная реклама — это реклама товаров и услуг в виде текстового объявления, которая показывается потенциальным клиентам перед результатами поиска в поисковых системах Яндекс и Google после введения запроса, например, «стоимость услуг агента по недвижимости».

Пример, объявлений по данному запросу в Яндексе:

Например, клиент уже созрел для покупки услуги и ищет, у кого ее заказать. Набирает в поиск запрос «стоимость услуг агента» и получает подобное объявление. Предлагаю разобрать текст.

Заголовок привлекает внимание фразой «нестандартные решения«. Это неплохой вариант, т.к все стандартные уже по много раз обмусолены в Интернете. Далее идет предложение для продавцов, рассчитанное на индивидуальную ситуацию:

  • Гарантия продажи — кто устал продавать;
  • Срочный выкуп — кому срочно нужны деньги;
  • Обмен квартир — кто продает и покупает взамен;
  • Получить предоплату — кому деньги нужны еще вчера.

Из практики: как продавать новостройки от застройщика риэлтору

Далее текст объявления:

  • Аванс продавцу на время продажи квартиры — решение насущной проблемы;
  • Выкуп — для тех, кто не хочет долго продавать, например, в связи с отъездом;
  • МИЭЛЬ, 27 лет — вызов доверия брендом и долгим сроком работы на рынке недвижимости;
  • несколько способов быстрой продажи квартиры, выберите свой — обращен к тому типу клиентов, кто не настроен продавать по полгода.

Общие черты этих текстов:

  • привлечение внимания эмоцией;
  • четкое, краткое, с указанием фактов;
  • бьющее по потребностям желательно 1-2 типов клиентов (например, ориентированное только на продавца или только на покупателя);
  • обработка возражений клиента;
  • показать выгоду для клиента именно вашего предложения.

Признак эффективной рекламы риэлтора — большой отклик по публикуемым объявлениям (звонки, заявки).

Чтобы понимать, какое объявление эффективно, а какое нет, надо регулярно:

  • отслеживать конверсию;
  • подправлять содержание объявлений.

Как это работает:

  • создается кабинет в обоих поисковых системах (ЯДирект, Google Adwords);
  • кладется на баланс некая сумма денег;
  • подбираются запросы, которые вводят в поисковик ваши потенциальные клиенты;
  • запросы группируются по схожести;
  • под каждую группу составляется свое объявление;
  • делаются настройки и назначается ставка за 1 клик (переход);
  • в объявлении проставляется ссылка, куда должен перейти клиент, когда кликнет по объявлению;
  • группа ваших объявлений называется «Компания», она по готовности отправляется на модерацию;
  • после одобрения модератором начинает показываться (пример рекламы риэлторских услуг видите выше).

Куда попадают клиенты по рекламе — на посадочную страницу:

  • страницу вашего сайта;
  • одностраничный сайт или лендинг (landing page).

Что размещено на посадочной странице:

  • ваше предложение услуг;
  • перечисление (описание) его потребностей;
  • триггеры доверия;
  • форма заявки (клиент может отправить вам сообщение на E-mail);
  • номер телефона.

Задача посадочной страницы:

  • напомнить о потребностях, усилить их;
  • повысить градус желания решить свою проблему;
  • вызвать доверие;
  • собрать данные клиента (имя, номер телефона, E-mail).

Пример посадочной страницы разбирать не будем, это тема отдельной статьи. Но вы должны знать, что эффективность рекламы риэлтора в контекстной рекламе зависит от грамотно составленного объявления и правильно сделанной посадочной страницы.

Узнайте основные типы клиентов в продажах

Сайты, где дают рекламу риэлторы

Есть сайты, где можно оказывать онлайн консультации, таким способом рекламируя свои услуги. Эту работу можно совмещать с дежурствами в офисе агентства недвижимости.

Регулярно подавайте объявления с рекламой риелторских услуг на сайты АВИТО, ЦИАН, Из рук в руки.

Содержание объявления:

  • УТП;
  • Информацию об услуге.

Текст рекламного объявления должен заинтересовать потенциального клиента. Если в объявлении можно оставлять ссылку на ваш сайт или лендинг, то указывайте ее.

Чем больше вы используете источников, где «ловите» клиентов, тем вам проще работать, выбирая только тех, с кем вы хотите работать.

Реклама услуг риэлтора посредством E-mail рассылки

Основа E-mail рассылки, это база подписчиков. Где их брать:

  • личный сайт с формой подписки;
  • лендинг с формой заявки;
  • бывшие клиенты;
  • юридические лица(справочники организаций, 2GIS и прочие).

Реальные примеры: агент по недвижимости в соц сетях

Как это работает — вы отсылаете регулярно (раз или два раз в неделю) письма с информацией:

  • полезные для покупателей и продавцов статьи с советами и рекомендациями;
  • новости (цены, изменения законодательства, анализ рынка);
  • информацию про реализуемые вами объекты недвижимости (продажа и обмен);
  • горячие акционные предложения (продажа жилья по сниженной стоимости);
  • акции на услуги сопровождения, подбора и продажи жилья.

Сервисов E-mail рассылок очень много, вы можете подобрать любой по средствам и обучиться им пользоваться буквально за 1 день.

SMS-рассылка

Более точечный и действенный способ рекламы услуги риэлтора, но им надо пользоваться аккуратно, т.к. далеко не всем нравится получать СМС с рекламой.

Какие сообщения отсылать:

  • куплю квартиру;
  • предложение услуг;
  • продам объект недвижимости.

Рекламный текст, как в объявлении должен заинтриговать, заинтересовать обратиться к вам или поделиться присланной информацией с друзьями. Поэтому серьезно относитесь к составлению СМС и не жалейте на это время.

Для организации SMS-рассылки существует множество сервисов, вам только надо выбрать для себя подходящий.

Отзывы клиентов

Лучшая реклама для агента по недвижимости это отзывы его клиентов, которые создают поток следующих клиентов по «сарафанному радио».

Просите ваших довольных клиентов писать о вас отзывы на странице вашего профиля в соцсети.

Для этого создайте одноименную ветку обсуждения, где каждый может высказаться, написать отзыв о вашей работе. Естественно, вы сможете модерировать ее и редактировать нежелательные отзывы, которые не соответствуют действительности.

Статьи с экспертным мнением

В вашем городе есть несколько мест, где вы можете опубликоваться и рекламировать посреднические услуги. Зачастую это можно сделать бесплатно, особенно в газетах и интернет-сайтах местных СМИ, которые нуждаются в экспертном мнении.

Про телеканалы сразу скажу, что вам не позволят самопиариться даже если примите участие в программе, как эксперт. Во-первых у вас скорее всего будет немного времени, чтобы что-то сказать по поставленному вопросу. Во-вторых вас представят обтекаемо без указания, где вы работаете. Но если будет возможность попасть на любую программу, где вы можете быть экспертом, хотя бы раз — воспользуйтесь этим!

С редакциями газет и сайтов СМИ проще. Вы обращаетесь в редакцию, а именно к журналисту или главному редактору и говорите, что готовы в качестве эксперта высказывать мнение по тематике недвижимости, возможно предоставлять экспертные статьи в обмен на указание ваших данных (имя, должность, агентство).

Не забудьте для статей предоставить ваше фото. Для этого сделайте деловую фотосессию, где вы будете в разной одежде и интерьере. Современные фото-студии хорошо к этому подготовлены.

Примеры статей:

  • Советы (передача денег на сделке и т.д);
  • Советы при продаже квартиры (подготовка к продаже и т.д);
  • Вопрос-Ответ;
  • Лучший специалист или АН в городе и т.д.

Чтобы получить обращение по услуге клиента, необходимо дать ему бесплатный совет или рекомендацию, что вы и делаете в статье. Но учтите, что не надо раскрывать все нюансы и всю «кухню» иначе он сможет обойтись без вашего участия.

Мини-билборды с кармашиком для ваших визиток

Оформляются как маленький настольный стенд из прозрачного плекса внутри которого размещено объявление и риэлторских услугах, содержащее ваше УТП и предложение. Все желающие читают и берут ваши визитки. Содержание билборда схоже с оформление лендинг пейдж.

Где размещать мини-билборды:

  • домоуправление;
  • расчетно-кассовый центр;
  • суд;
  • паспортный стол;
  • магазины;
  • заправки;
  • автомойки;
  • торговые центры;
  • банки, с которыми вы партнеритесь.

Стоимость такого размещения в месяц:

  • бесплатно, если найдете общий язык с администрацией или бесплатно проконсультируете;
  • платно от 500 рублей.

Рейтинг рекламы услуг агента: Яндекс Директ, Google Adwords 41.57% E-mail рассылки 3.01% SMS-рассылки 9.64% Отзывы или сарафанка 28.31% Статьи в блогах, форумах 5.42% Билборды 3.61% Баннеры на сайтах 8.43% Проголосовало: 166

Сегодня мы рассмотрели способы эффективной рекламы риэлторских услуг, разобрали пример объявления контекстной рекламы в поисковых системах Яндекс и Google.

09 Мар 2014

Пожалуй, реклама является основным двигателем торговли, но она не всегда является правильной. Главное для любого типа рекламы – это мотивация на покупку товара ненавязчивым способом. Для создания успешной рекламы необходимо соблюдать несколько основных советов.

Как правильно предлагать товар

Для начала очень важно определиться на кого будет направлена реклама, т.е. вычислить свою целевую аудиторию. Для этого стоит провести ряд маркетинговых исследований, и выяснить возраст покупателей, их достаток, семейное положение, профессию и еще ряд факторов, которые могут, влияет на потребление ваших товаров в целом. Именно от этих факторов и будет главным образом зависеть основной спрос потребителей на ваш товар.

После того, как вы уже составили приблизительный портрет вашего покупателя, то следующим шагом станет выяснение мест, где он чаще всего бывает или изданий которые он предпочитает покупать, а также любимые радиостанции и телеканалы. Интерес покупателя можно подогреть также с помощью промо-акций, например дегустациями или раздачей пробников товаров. Этим способом можно также привлечь к себе частных предпринимателей торговой сферы. Если вы заинтересованы в таких предпринимателей, то стоит намного чаще посещать различные пищевые выставки или конференции. Именно в этих местах, во время брейк-кофе вы можете познакомиться, и позже наладить контакты с весьма полезными людьми, которые и станут основными потребителями ваших товаров в будущем.

Что не нужно делать

Но стоит быть осторожным и не предлагать свои рекламные услуги слишком навязчиво, так как для вас главным считается произвести хорошее впечатление и интеллигентность. Если человеку ваше предложение не интересно, то не стоит продолжать ему навязывать свои услуги. Лучше всего будет, если вы напечатаете себе визитки, на которых будет указана информация о вашей деятельности и контактные номера телефонов. Если у вас уже есть рекламный буклет, в котором информация о ваших товарах или услугах написана более детально его можно вручить вместе с визитной карточкой.

Если вы уже нашли своих клиентов, то можете активно предлагать ряд своих услуг и при этом не забывайте просматривать графики, которые показывают эффективность рекламных мероприятий. Внимательно стоит следить за рекламными ходами фирм-конкурентов, это может сделать собственную рекламу намного лучше и эффективней.

Видео: Как предлагать рекламные услуги

Как продавать рекламу в Телеграм, где искать покупателей и правильно работать с ними, обо всем этом расскажу в сегодняшней статье.

Содержание

Ценообразование

Итак, ваш канал имеет определенный суточный охват, и вы желаете продавать рекламу в Телеграм, какую цену назначить? Разберем основные факторы, влияющие на цену и спрос.

Уголок Админа — авторский блог о Телеграм. Только качественная и полезная информация о продвижении и развитии Телеграм-каналов.

Анализ конкурентов

Используя Телеметр и Тгстат , ищем похожие каналы-конкуренты через поиск. Находим минимум 20-30 каналов, смотрим их прайсы. Не лишним будет зайти в чаты Куплю/Продам и тоже найти похожие каналы и их прайсы. Исходя из полученной информации, составляем среднюю цену за 1000 просмотров в вашей нише.

Пример. Имеем канал о рыбалке, собирающий 1к суточного охвата. Ищем похожие каналы и видим, что в среднем цена в них за 1к охвата 100-120 руб. Вполне можно установить цену в 110 руб.

Бывает такое, что покупателей нет долгое время, хотя прайсы размещены во всех доступных местах и площадках.  Значит нужно снизить цены и смотреть что выйдет.

Пример. Мне пишет в личку человек и жалуется на отсутствие покупателей. Смотрю его канал и прайс, вижу завышенные цены. Рекомендую их снизить. Через неделю интересуюсь результатом. Покупатели появились и немало.

Если реклама отлично раскупается и заказы идут наперед, цены можно и повысить. Вообще здесь важно экспериментировать, пока не найдется подходящий ценовой порог.

Качество канала

Сейчас 2020 год, каналов огромное количество, многие рекламодатели смотрят статистику. И уже не берут рекламу в неактивных каналах и поднятых на мегаподборках. 

Пример. Один канал про рыбалку создан в 2018 году, поднимался на мегах и вп, в 2020 году не развивается. Суточный охват 1000 просмотров цена 100 руб. Второй канал создан в 2020, активно развивается на трафике из инсты. Суточный охват 1000 просмотров, цена 100 руб.

В каком канале рекламодатель возьмёт рекламу охотнее? Если человек грамотный и умеет анализировать, то во втором. Так как первый канал имеет ту же цену, но скорее всего выжженную аудиторию.

Что такое выжженная аудитория? Это аудитория в каналах, поднятых на мегаподборках (мегах). Вроде и охват в них есть, а с рекламного поста приходит столько подписчиков, что плакать хочется. Все потому что подписчики таких каналов уже никак не реагируют на рекламу, они ее видели слишком много и от нее устали. И не важно, какой у вас крутой креатив — им все равно, они пройдут мимо.

Что делать первому каналу из примера, чтобы конкурировать со вторым? Просто снижать цену.

Скидки и акции

Если у вас несколько каналов, разработайте гибкий прайс, такой, чтобы человеку было выгодно купить рекламу сразу в нескольких каналах.

Пример. Имеем три канала с прайсами 100 руб. каждый. Создаем такое предложение. В двух каналах одновременно 180 руб. В трех 250 руб. Рекламодателю будет выгодно купить сразу в трех каналах сразу чем по отдельности в каждом.

Иногда чтобы эффективно продавать рекламу в Телеграм, создают специальные горячие акции (скидки для постоянных покупателей, скидки в определенное время, дни и пр.)

Где продавать рекламу в Телеграм?

Разберу по порядку где продавать рекламу в Телеграм, основные сайты, площадки и биржи.

Чаты Куплю/Продам

На первом месте чаты куплю/продам. Кто-то скажет, что они не работают, но на самом деле это не так. Работают, просто необходимо постить в них ежедневно по 2 раза утром и вечером и иметь разумные цены. Список чатов есть в @tg_adminpro_archive.

Работать с чатами просто. Вступили в чат, разместили объявление, ждете покупателей.  Требования к объявлениям стандартные: сверху хештэг, в середине сам прайс, снизу контакты. Вот так, например.

#Продамрекламу

@tg_adminpro 0.7К

1/24 — 100р

2/48 — 200р

Админ: @tolstoy87

Биржи

На втором месте биржи. Когда-то бирж было много, сейчас могу порекомендовать лишь две. Это SocialJet и Telega. Биржи я уже разбирал по отдельности, поэтому укажу лишь на самое важное и дам ссылку на обзоры.

SocialJet — платформа для рекламы в телеграм и сообществах социальных сетей. Автоматически размещайте рекламу, получайте статистику в режиме реального времени и нужный объем размещений в заданный срок. Экономьте время и деньги на рекламных кампаниях. Полный и пошаговый обзор сервиса представлен здесь.

Telega.in — надежная и проверенная биржа. Есть ее полный обзор. Из нововведений: биржа стала активно бороться с накрученными каналами (если крутили — про нее забудьте), появилась возможность добавлять приватные каналы и повысилась минималка на вывод.

Telega.in — одна из лучших бирж на сегодня. Большое количество рекламодателей и каналов, отображение статистики у сообществ, быстрая техподдержка. 

После добавления канала на биржу и указания цены, сразу идите в каталог внутри биржи и ищите свой канал. Биржа добавляет наценку.  Это значит, что если вы в личном кабинете добавили канал и выбрали для него 100 руб., то в каталоге биржи с ее наценкой он будет стоить уже 115 руб. Поэтому корректируйте цены исходя из наценки биржи, или покупателей не будет.

Менеджеры

На третьем месте продажа через менеджеров.

Чтобы найти менеджеров, сделайте специальную пометку к вашему объявления для чатов куплю/продам внизу «ищу менеджеров». Или напишите в специальный чат (работа Телеграм) https://t.me/joinchat/AAAAAEGONaAuRQtdt669jQ

Можно найти менеджеров и на бирже фриланса, разместив соответствующие задания или объявления: Fl.ru, freelance.ru, work-zilla.com. Вообще менеджеров найти не проблема, особенно если канал крупный и качественный, будут писать сами и много.

Менеджеры работают за процент от продажи и могут найти немало рекламодателей. Не жадничайте с процентом. Никто не будет на вас работать если вы продаете рекламу за 100 руб., а менеджеру будете платить с нее 3%. Процент должен быть разумный.

Сразу обсудите с менеджером какие посты вы берете, а какие нет, формат рекламы, как будете принимать оплату. Я работаю с менеджерами по двум моделям: менеджер находит рекламодателя, и я перевожу ему деньги на кошелек (его процент), либо менеджер принимает оплату от рекламодателя на свой кошелек и мне переводит сумму за вычетом своих процентов.

С менеджерами всегда будьте осторожны, есть немало мошенников. Если не доверяете, оплату принимайте сами, а менеджеру отправляйте процент.

Рассылка

На четвертом месте рассылка по личкам. Нужен Телеметр, Тгстат и штук десять Телеграм аккаунтов. К телеметру необходим полный доступ (оформляем подписку).

Суть в следующем: через Тгстат и Телеметр находим подходящие каналы. Каналы с близкой или одинаковой тематикой, те, которые захотели бы купить у нас рекламу и пишем админам. Писать сразу неразумно, получим спам и пару ласковых в свой адрес.  Поэтому, подходящие каналы сначала детально проверяем через Телеметр. Если видим, что канал активно развивается и для него массово закупают рекламу, пишем админу и отправляем свой прайс. Это работает!

Не так эффективно, как хотелось бы, но работает, хотя требует немалых времязатрат (лучше поручить рассылку менеджеру). Из минусов данного способа — гарантированный спам блок, поэтому писать нужно не с основного аккаунта и иметь несколько про запас.

Сайты

На пятом месте сайт tgrm.su Есть у этого сайта каталог-биржа с неплохой целевой посещаемостью https://tgrm.su/trade/ И вот, если добавить свой канал в каталог сайта, да еще поднять на самый верх и выделить желтым — можно получить немало покупателей. Правда это не бесплатно, и больше подходит для крупных каналов, но эффект от размещения есть. Сразу предупреждаю, это не реклама, ссылки не реферальные.

image

Из минусов отмечу высокие цены на добавление в каталог биржи, размещение в топе каталога временное и иногда неэффективное. Играет роль и тематика канала и цена за рекламу.

Нюансы продажи рекламы в Телеграм

Старайтесь не рекламировать в своем канале сомнительные сервисы, казино, жесть и прочую дрянь. Помните, подписчики тоже люди и их нужно ценить и уважать. В противном случае пойдут отписки и снижение вовлеченности. Поэтому раз прорекламировав казино вулкан или раздачу денег,  пусть даже по двойной цене, в дальнейшем все равно окажетесь в минусе (упадет охват и уйдут люди).

Не частите с рекламой: 1-2 в день достаточно, хотя и это для некоторых каналов слишком много. Под рекламные посты выделите определенное время, не берите рекламу на любое время. Старайтесь не брать рекламу с условием размещения навсегда в ленте, на ночь, с закрепом. Все это вредит каналу и убивает его.

Деньги за рекламу всегда берите вперед и в полном объеме. Никаких сегодня размещение, а завтра оплата быть не должно. Помните, в Телеграм полно мошенников.

В описании канала укажите контакты для связи. Сколько раз я видел отличные каналы и готов был купить рекламу, но не мог найти контактов администратора.

Обязательно создайте бот для обратной связи и тоже укажите его в контактах. Так с вами смогут связаться люди, имеющие спам блок.

Заключение

Правильно используя полученную информацию, вы сможете успешно продавать рекламу в Телеграм каналах и иметь стабильное количество покупателей, а с ними и постоянный заработок.

Надеюсь, статья была для вас полезной. Всегда рад видеть ваши комментарии.  Подписывайтесь на канал для админов в Телеграм и рассылку, делитесь статьей.

Успехов вам! До новых встреч в следующих статьях! С уважением, Дмитрий Толстой.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий