Что такое франчайзинг и кто такой франчайзер?

Многие современные бизнесмены решают начать свое дело не с чистого листа, а пользуясь полезными наработками иных известных компаний. Этот процесс получил широкую известность в развитых странах мира. При этом выгоду получают и компании, использующие чужие торговые марки, ноу-хау, бизнес-модели, так и их основные собственники. Тем не менее, у многих предпринимателей возникает в этой ситуации вполне логичный вопрос: чем же отличается франшиза от франчайзинга? Речь об этом пойдет ниже.

Что такое франшиза?

В переводе с французского языка термин «франшиза» можно интерпретировать, как «льгота». В реальности же это понятие означает набор документов, которые разрешают небольшой, чаще всего начинающей компании пользоваться теми или иными элементами успешного бизнеса, курируемого крупной раскрученной компании, а именно:

• брендами, логотипами и товарными знаками;
• программными разработками;
• управленческими, технологическими и коммерческими процессами и т.п.

Франшизу можно рассматривать, как аренду полезных разработок или репутации. Такой способ ведения бизнеса позволяет начинающим бизнесменам быстро добиться успеха на рынке за счет использования торговых марок и ноу-хау крупных игроков экономики. Вполне очевидно, что такое мероприятие обходится молодой фирме в определенную сумму.

Цена франшизы складывается из двух основных элементов, в том числе:

• Паушальной стоимости – единовременного платежа, который начинающий предприниматель предоставляет собственнику торговой марки или программного обеспечения для получения разрешения на его использование;
• Роялти – части прибыли, полученной от использования франшизы, которая может иметь вид фиксированного платежа или процента.

Использование франшизы предусматривает соблюдение определенных условий ее получателем, в частности:

• Производить товары или оказывать услуги в строгом соответствии с теми стандартами качества, которые утверждены на уровне основной компании;
• Проставлять на продукции товарный знак компании-собственника;
• Позволять продавцу франшизы осуществлять регулярные проверки, касающиеся использования ноу-хау или товарного знака;
• Не передавать право пользования франшизой третьим лицам.

Таким образом, франшиза есть непосредственное и законное право использования чужих наработок в бизнесе для достижения успеха на рынке. Читайте также:  Как рассчитать рентабельность оборотных активов по балансу – формула и правила

Содержание франчайзинга и его основные преимущества

Если франшиза представляет собой право использования полезных разработок, то франчайзинг – это процесс покупки этого права и формирования договоренности между сторонами.

Субъектами франчайзинга выступают две стороны, без которых он невозможен:

• Франчайзер – продавец франшизы – крупная фирма, которая обладает известным товарным знаком, хорошей репутацией или иными полезными нематериальными активами, которые могут быть полезными в продвижении на рынке;
• Франчайзи – покупатель франшизы – небольшая молодая компания, которая желает на определенное время получить право использовать полезные разработки в своей деятельности.

Объектом договоренности между франчайзером и франчайзи и является франшиза. Стороны заключают соглашение на определенный срок и покупатель расплачивается с продавцом.

Целесообразно обратить внимание на выгоды, которые обеспечивает начинающему бизнесу франчайзинг:

• Обеспечение узнаваемости. Покупатель франшизы выходит на рынок под уже известной покупателям маркой, что позволяет ему избежать огромных затрат на маркетинг;
• Снижение рисков. Обычно продавцы франшизы не только продают право ее использования, но и поддерживают начинающие компании-франчайзи, поскольку последние, по сути, становятся частью их сети.
• Полезный опыт. Новому предпринимателю можно начать бизнес в определенной отрасли с франчайзинга, а чуть позднее – после приобретения полезного опыта, начать действовать на рынке самостоятельно.

Безусловно, стоимость франшизы достаточно высока, а ее использование чревато осуществлением деятельности в узких, заранее определенных рамках. Тем не менее, это гарантирует бизнесу стабильность, возможность получения прибыли уже на первых этапах деятельности, а также некоторую защищенность от рисков.

Таким образом, главное отличие двух взаимосвязанных понятий состоит в том, что франшиза – это право, в франчайзинг – процесс его законного использования. Механизм франчайзинга – эффективная платформа для старта начинающего бизнеса, который базируется на достижениях крупных компаний.

2015-06-15 В  Grandars.ru В» Бизнес В» Основы бизнеса В» Содержание

Понятие и участники

Франчайзинг (дословно — В«льготное предпринимательствоВ») — это форма партнерских связей и делового сотрудничества.

Франчайзинг — это форма продолжительною делового сотрудничества нескольких фирм, при котором компания с известным на рынке именем (франчайзер) перепродает права на него вместе с технологией производства или продажи товара или услуги независимым от нее предприятиям (франчайзи).

Суть этой формы в том, что головная, чаще всего крупная, авторитетная и достаточно известная потребителям компания заключает договор с мелким самостоятельным предприятием о предоставлении ему исключительного права на выпуск определенных товаров и их сбыт, а также оказания услуг под торговой маркой данной компании.

Франчайзер — это компания, которая выдает лицензию или передает в право пользования свой товарный знак, ноу-хау и операционные системы.

Франчайзи — это человек или компания, которая покупает возможность обучения и помощь при создании бизнеса у франчайзера и выплачивает сервисную плату (роялти) за использование товарного знака, ноу-хау и системы ведения работ франчайзера.

Для малых предприятий (только возникающих) эта форма удобна, так как у головной компании есть авторитет (имидж наработан), потребитель уже привык к торговой марке и на рекламу не нужно тратить денег.

Отношения франчайзинга

Франчайзер (головная компания) заключает договоры не с одним, а с несколькими малыми предприятиями (операторами) и таким образом создает разветвленную сеть торговых и промышленных предприятий, которые находятся в зависимости от него. Эта зависимость определена договором, по которому необходимо соблюдать все правила торговли или производства, вплоть до мелочей (униформа).

Но и франчайзер обязуется оказывать комплекс услуг — поставка оборудования, сырья, передача технологии, обучение персонала, услуги по бухучету.

Одновременно франчайзи получает и права на использование торговой марки, стандартов обслуживания, фирменного дизайна и деловой репутации.

Франшиза — это полная бизнес система, которую франчайзер продает франчайзи. Другим названием для подобной системы служит франчайзинговый пакет, который обычно включает пособия по ведению работ и другие важные материалы, принадлежащие франчайзеру.

Франчайзинговые взаимоотношения могут быть прибыльными для обеих сторон. Франчайзи заинтересован в максимальных продажах при минимальных затратах. Франчайзи должен следовать правилам ведения бизнеса по франшизе и участвовать в рекламных и маркетинговых компаниях, проводимых франчайзером. Франчайзер сосредоточенно работает над тем, чтобы лидировать в конкурентной борьбе, что было бы очень трудно сделать одному франчайзи. Франчайзер предоставляет необходимую поддержку, с тем чтобы франчайзи мог уделять все внимание своим ежедневным операциям.

При этой форме предприятие-организатор обеспечивает своим партнерам (в основном малым предприятиям) лицензию на самостоятельное ведение хозяйственной деятельности, но под маркой предприятия-организатора.

Последний предоставляет свой опыт и технологию и берет на себя осуществление рекламы, поставок и контроля (например, предприятие быстрого обслуживания В«МакдональдсВ»). При этом лицензиат франшизы (пользователь), оставаясь самостоятельным предпринимателем, за пользование франшизой платит лицензиару определенные договором сборы.

Помимо торговой марки, технологии, рекламы лицензиар франшизы в соответствии с договором может предоставлять финансовые ресурсы (как кредит), оборудование (в основном на условиях лизинга) и оказывать другие услуги (подготовка персонала, повышение его квалификации, консультирование и т.д.).

В самом общем смысле под франчайзингом понимают способ сбыта товаров и услуг, развитие и завоевание рынка на основе кооперации материальных и финансовых средств малого и крупного бизнеса.

Различают следующие виды франчайзинга:

• франчайзинг услуг — многие иностранные фирмы создают в крупных городах РФ центры, через которые финансируют приобретение или аренду помещений, обучают персонал, поставляют оборудование и осуществляют контроль (В«МакдональдсВ»);
• франчайзинг товаров — создают широкие сети сбыта и обслуживания. Все сбытовые фирмы пользуются фирменными знаками. Головные фирмы обеспечивают инструментами, запчастями, ноу- хау, финансируют рекламу.

Франшиза в России получила распространение в виде выдачи лицензии отечественным предпринимателям (лицензиатам) иностранными фирмами (В«МакдональдсВ», В« Баски н-Робби неВ» и др.). Это одна из форм привлечения иностранных инвестиций в Россию и метод формирования надежного партнера и предпринимателя. Использование франшизы выгодно для стабилизации и развития экономики, ибо франшиза дает тройной эффект:

• лицензиат может воспользоваться проверенными экономическими методами лицензиара;
• лицензиар закладывает прочный фундамент для работы своей компании;
• покупатели без перебоев получают товары и услуги гарантированного качества (В«МонархВ», В«ЭконикаВ» — торговля обувыо).

Однако франшиза не лишена недостатков: лицензиары стараются ограничить самостоятельность лицензиатов, так как договор франшизы составляет ее продавец, и он прописывает благоприятные для себя условия соглашения (выбор поставщиков регламентирует продавец франшизы, ограничивается сфера распространения услуг по франшизе и т.д.).

История франчайзинга

Франчайзинг как система зародился в ХХ веке в США и первоначально служил для изготовителей средством увеличения сбыта своей продукции. Позднее франчайзинг приняли независимые оптовые и розничные фирмы для сохранения конкурентоспособности с торговыми сетями цепного подчинения других фирм. В 30-е годы их примеру последовали нефтяные компании, которые начали использовать франчайзинг для создания сети заправочных автостанций. Если до этого времени нефтяные компании имели только собственные торговые предприятия, то за короткий период основным способом распределения их продукции стали предприятия, получившие от них лицензию на продажу по системе франчайзинга, что помогло этим компаниям успешно выдержать экономический спад 30-х годов.

Наиболее быстро франчайзинг развился в США в 50-60-е годы в юридической обстановке политики невмешательства.

Наибольший успех в развитии системы удалось достигнуть в 50-х годах ХХ века братьям МакДональдам. В настоящее время франчайзинговая система В«McDonaldsВ» насчитывает более 14 тыс. предприятий в разных странах мира.

Сегодня франчайзинг получил развитие более чем в 70 отраслях хозяйства. Франчайзинг признан в мире как наиболее прогрессивная форма ведения бизнеса и широко распространен в зарубежной практике. Договор франчайзинга является самостоятельным объектом правового регулирования более чем в 80 странах мира.

В России франчайзинг получил свое развитие с приходом на рынок таких компаний, как В«PizzaHutВ», В«KodakВ», В«McDonaldsВ», В«Coca-ColaВ» и др.

Основные черты и особенности франчайзинга

По своей сущности франчайзинг представляет собой систему взаимоотношений, заключающуюся в возмездной передаче одной стороной (фирмой, имеющей, как правило, ярко выраженный имидж и высокую репутацию на рынке товаров и услуг) другой стороне (фирме или индивидуальному частному предпринимателю) своих средств индивидуализации производимых товаров, выполняемых работ или оказываемых услуг (товарного знака обслуживания, фирменного стиля), технологии ведения бизнеса и другой коммерческой информации использование которой другой стороной будет содействовать росту и надежному закреплению на рынке товаров и услуг. При этом передающая сторона обязуется оказывать содействие в становлении бизнеса, обеспечивать техническую и консультационную помощь.

Источники доходов франчайзера

Источниками доходов франчайзера становятся:

• вступительные взносы новых франчайзи,
• роялти (фиксированные платежи или платежи как процент от выручки или прибыли франчайзи),
• наценка на поставленные товары (материалы),
• скидки оптовых поставщиков,
• премия за подбор помещений и оборудования для франчайзи,
• сдача в аренду франчайзи зданий и оборудования,
• процент за кредит, предоставляемый участникам франчайзинговой системы,
• плата за управленческие, консультационные услуги,
• маркетинговые взносы франчайзи,
• собственные торговые точки (предприятия) франчайзера.

Иногда, в целях повышения привлекательности франчайзи, франчайзер сам организует торговую точку, убеждается в ее доходности и предлагает ее франчайзи.

Понятие франчайзинг

С дословного объяснения франчайзинг — это вид льготного предпринимательства. Так называется одна из многочисленных форм равноправных бизнес-отношений и партнёрских связей. При этой связи франчайзер и малая фирма имеют равные, скреплённые договором, права сотрудничества.

При более точном объяснении франчайзинг — это разновидность долгосрочных бизнес-отношений нескольких компаний, с несколькими примечаниями:

• широко известная компания продаёт права на тот или иной товар франчайзи;
• независимые предприятия используют популярность фрачайзера.

Вся суть этой системы заключается в том, что крупная компания, которая хорошо зарекомендовала себя среди потребителей, заключает множество контрактов с мелкими и, в большинстве, самостоятельными фирмами. Благодаря этой форме сотрудничества самостоятельные предприниматели получают особые права на товар с использованием уже прекрасно известной потребителям товарной марки.

Наименования головной компании и наименование самостоятельного предприятия, имеют чёткое определение:

• франчайзи — это самостоятельная фирма (или предприниматель), который приобретает у франчайзера право учёбы и оказание помощи в создании бизнеса, выплачивая, при этом, определённую плату за эксплуатацию известного бренда, ноу-хау и дополнительные системы, предоставляемые, непосредственно, франчайзером;
• франчайзер — это известная компания, обладающая широко распространённым товарным знаком и предоставляющая его в пользование самостоятельным предприятиям (предпринимателям) за определённую плату, а также, помимо брендового имени, дающая дополнительные системы и ноу-хау.

В случае с мелкими компаниями, которые только созданы и ещё не имеют известности, эта форма сотрудничества весьма полезна и даже удобна. Особое удобство связано с тем, что самостоятельной компании не требуется тратить множество средств на рекламу, так как предполагаемый потребитель будет получать товар с привычной для себя товарной маркой. Также немалую роль играет популярность бренда и количество возможных потребителей. Таким образом, чем больше известность, тем вероятнее скорая раскрутка франчайзи.

Следует учитывать, что сумма предоставляемых услуг для самостоятельной компании, конечно же, будет значительно ниже, нежели растраты на рекламу и продвижение собственного товарного знака.

Взаимодействия франчайзинга

Как правило, компания, обладающая популярным товарным знаком (франчайзер), не образует связь с одной-единственной малой компанией (предпринимателем). Вместо этого, франчейзер создаёт множество договоров с множеством различных, мелких предприятий (компаний), создавая, тем самым, целую сеть своих товарных, промышленных ответвлений. В результате у франчайзера образуются мелкие, независимые от головной компании, предприятия, использующие товарный знак франчайзера.

Следует учесть то, что в договор входит полное следование всем правилам, в которых может быть:

• принцип торговли;
• униформа (и другие мелочи);
• производство продукции.

В то время как франчайзи, по договору, следует предписанным правилам, франчайзер обязан предоставить всевозможную поддержку самостоятельному предприятию (предпринимателю):

• предоставление сырья;
• доставка и поставка оборудования;
• передача технологий;
• предоставления необходимых знаний всему обслуживающему персоналу;
• дополнительные услуги по оказанию помощи в бухучете.

Франчайзи также имеет полные права на:

• эксплуатацию товарной марки головной компании;
• применение стиля и дизайна головной компании;
• пользование репутацией головной компании среди других предприятий, которые, в той или иной степени, приравниваются к франчайзеру.

Франшиза — это вариация ведения бизнеса, которая предоставляется франчайзером для франчайзи во время заключения договора. Также франшиза носит название: франчайзинговый бизнес-пакет. Обычно в состав этого пакета входят:

• подробные пособия по проведению работ;
• другая, дополнительная документация, делающая сделку предприятий, в одинаковой степени, равной.

В подавляющем большинстве случаев связь между головной компанией (франчайзером) и самостоятельным предприятием (франчайзи) несёт одинаковую выгоду для всех сторон.

От франчайзи требуется чётко соблюдать предписанные правила.

1. Вести бизнес по привалам, установленным франчайзером.
2. Полностью соблюдать франшизу.
3. Принимать непосредственное участие во всех созданных франчайзером мероприятиях и рекламных акциях.

В результате франчайзер наделяет франчайзи всем, что ему требуется:

• привлечение массы уникальных потребителей;
• множество новых сделок;
• увеличение продаж;
• качественная реклама без особых затрат.

Благодаря проделанной франчайзером работе у франчайзи нет необходимости в ведении конкурентной борьбы с другими самостоятельными, и не только, предприятиями. Это имеет весомое значение, так как для франчайзи, без поддержки, это было бы весьма большой проблемой.

Франчайзер, как головная компания, обязана предоставлять франчайзи всю требующуюся помощь в ведении бизнеса, для того, чтобы самостоятельное предприятие имело возможность выполнять требующиеся, от него, операции с чёткой регулярностью.

Из-за этой формы сотрудничества малое предприятие получает возможность лицензированного, самостоятельного ведения хозяйственной деятельности с максимальным использованием товарной марки франчайзера и его клиентов.

Франчайзеры, обычно, берут на себя:

• рекламные кампании;
• доставку продукции.

При такой системе франчайзи договора при любых обстоятельствах остаётся самостоятельным предприятием и обязуется вносить условленную, по договору, плату лицензиару за оказание всех услуг, предписанных франшизой. Франчайзеры не могут нарушать договора, так как это грозит многочисленными неустойками.

Кроме товарной маркировки франчайзера и рекламы, лицензиат обретает права на:

• законное требование финансовых услуг (кредитование) у франчайзера;
• необходимое оборудование (с условиями лизинга);
• подготовку сотрудников (улучшение квалификаций, дополнительная консультация и т.д.).

В общем смысле франчайзинг — это:

• развитие бизнеса любой разновидности с финансированием;
• способ продажи разнообразных услуг и товаров.

Франчайзинг разделяется на несколько типажей:

• франчайзинг продукции — организуются большие сети продажи товара, при этом головные компании отвечают за рекламу, ноу-хау, запчасти и инструменты;
• франчайзинг услуг — по такому принципу работают многочисленные иностранные компании: арендуют помещения, обучают сотрудников нужным навыкам работы, предоставляют оборудование, требующиеся для производства.

Особенности и примечания франчайзинга

В сокращённом объяснении франчайзинг — это система взаимоотношений, заключающаяся в передаче франчайзером (компании, которая имеет особую популярность среди потребителей) франчайзи (самостоятельной компании, без наработанного имиджа) ряда своей продукции (маркировочного знака и стиля).

Франчайзер, при этом, обязан оказывать полную поддержку малым предприятиям:

• предоставлять технологическую помощь;
• и полную консультацию по каким бы то ни было вопросам.

Источники доходов головной компании

основную прибыль франчайзер получает:

• со скидок поставщиков;
• с начальных взносов самостоятельной организации;
• с рекламных взносов малых компаний;
• с премий, полученных после подборки помещений и технологий для франчайзи;
• с процентов от кредитов, который предоставляются участникам сотрудничества.

Содержание скрыть

• 1. Франчайзинг: объясняем, что это такое, простыми словами
• 2. Как распределяются роли: особенности взаимовыгодного сотрудничества
• 3. Что получает франчайзи?
• 4. Какую сумму обязуется отдавать франчайзи?
• 5. В каком виде бизнеса возможна франшиза?
• 6. Франчайзинг: что это такое и каковы его виды

Что такое франчайзинг? Это слово можно перевести как «льготное предпринимательство». Иначе – определенная форма связей между фирмами, налаживающими сотрудничество и заинтересованными в партнерских отношениях и дальнейшем развитии бизнеса.

фото с сайта: www.nairobibusinessmonthly.com

В основе этого явления лежит предложение от компании с известным именем, хорошо зарекомендовавшей себя на рынке (ее еще называют «франчайзер»), о перепродаже прав на получивший популярность бренд. Вместе с ними независимая фирма, заключающая соответствующее соглашение, получает технологию производства продукции или услуг.

Франчайзинг: объясняем, что это такое, простыми словами

Что необходимо мелкому самостоятельному предприятию, только начавшему свое продвижение в большом бизнесе? Помощь от по-настоящему крупного игрока, которая позволит получить место под солнцем и гарантию развития в будущем. Именно таким образом и работает такое явление как франчайзинг, когда фирма с именем заключает договор с компанией-новичком, по которому предоставляет ей не только исключительные права на выпуск брендовой продукции и ее продажу, но и на предоставление услуг. При этом предприятие, получающее такого рода помощь от своего успешного собрата, пользуется его торговой маркой.

Доказательством того, что франчайзинг является одним из наиболее эффективных инструментов развития бизнеса становятся примеры из жизни начинающих компаний, получивших известность благодаря поддержке фирм, занимающих лидирующие позиции на рынке:

• Так, Subway (известная сеть ресторанов быстрого питания) считается одним из наиболее ярких примеров франчайзинга и его успешной реализации. Свыше 40 000 заведений, открытых более чем в 100 странах – согласитесь, это завидный успех для тех компаний, которые получили права на использование знаменитого бренда и стабильно получают большую прибыль от собственной деятельности.

• Еще одна история так же связана с «быстрой» едой – на сей раз речь пойдет о McDonald’s. Вряд ли в России найдется человек, ни разу не слышавший об этой компании – благодаря активной рекламе о ней знают все. В нашей стране рестораны, в которых продают фастфуд с мировым именем, располагаются в 72 городах.

фото с сайта: mcdonalds.bg

• Замыкать список будет обладатель почетного первого места по рейтингу Franchise 500 – Jimmy John’s Sandwiches. Эта компания открыла для себя франчайзинг в 1993 году. Никаких акций, никакого самодовольства и даже меню тут остается неизменным – только невероятно быстрое обслуживание клиентов и вкусные бургеры. 80% роста компании – дело франчайзи, которые продолжают открывать точки в новых городах (подобные заведения есть в таких крупных мегаполисах США, как Бостон и Лос-Анджелес).

Как видите, успех очевиден – это множество покупателей, выгодное инвестирование, развитие собственного предприятия под эгидой известного бренда.

Как распределяются роли: особенности взаимовыгодного сотрудничества

фото с сайта: www.bigfishfranchising.com

Итак, еще раз разберемся, кто отдает, а кто принимает:

• Франчайзер – крупная фирма, которая предоставляет лицензию или передает права на использование товарного знака, бренда, определенных особенностей ведения дел и оказания услуг и т.д.

• Франчайзи – человек, решивший открыть собственный бизнес, или начавшая свое развитие компания, выкупающая права у франчайзера и получающая от него помощь в открытии дела.

Должна ли такая фирма платить за пользование брендом, товарами и услугами авторитетного предприятия? Конечно же. Речь идет о сервисной плате или «роялти». Взносы начисляются каждый месяц.

А теперь посмотрим, кто получает выгоду от такого сотрудничества и какой стороне оно способно принести прибыль и рост?

Что получает франчайзи?

фото с сайта: businessadvice.co.uk

• Продвижение бизнеса – готовую концепцию ведения дел.

• Хорошую репутацию – клиентов, которые будут готовы приобретать продукцию узнаваемого бренда и пользоваться услугами от известной фирмы.

• Имидж, привлекающий внимание покупателей – вместе с популярным брендом компания-новичок получает и устойчивое представление об оказываемых услугах со стороны заказчиков, будущих партнеров и т.д.

Часто соглашение включает в себя скидки на закупку продукции, а также важные поставки – например, расходные материалы.

Какую сумму обязуется отдавать франчайзи?

Размеры выплат прописываются в договоре, заключенном между сторонами – отдающей права и их принимающей. Эти отчисления являются предметом переговоров между сотрудничающими компаниями. 

Еще одним важным понятием, о которым идет речь в контракте, становится франчайзинговый пакет (совокупность правил ведения дел, которую передает крупная фирма). Это своего рода инструкция, которая позволяет вести бизнес без проблем даже в том случае, если новичок не имеет никакого опыта в данной области.

В каком виде бизнеса возможна франшиза?

фото с сайта: franchiseconduit.com

Абсолютно в любом. Не стоит думать, что такие отношения – удел тех, кто хочет поставить на поток торговлю фастфудом. В списке возможных вариантов более 70 отраслей хозяйства –– во всех этих областях можно использовать методы франчайзинга. Это:

• авторемонт;
• бухучет;
• книжные магазины;
• бутики;
• образование;
• туристические фирмы;
• компании, предоставляющие специальное оборудование на прокат и др.

Франчайзинг: что это такое и каковы его виды

Выделяются следующие виды подобных отношений:

• Товарные – в основном используются в сфере торговли. При заключении договора открывающий свой бизнес предприниматель или начинающая работу фирма получают возможность реализовывать фирменную продукцию. Также они имеют право на послепродажное обслуживание. В контракте оговариваются основные правила использования бренда, ассортимент товара, которые предоставляется франчайзером, технология ведения дел и т.д.

• Производственные – в этом случае фирма, имеющая патент на определенный способ изготовления того или иного товара, продает компании право на производство и продажу продукта под своей торговой маркой. В договоре присутствуют следующие указания: требования к процессу создания товара, его качеству, виду, объему продукции, выпускаемой франчайзи.

• Сервисные – этот вид предполагает передачу прав на оказание определенных услуг. Компания, которая помогает новичку на рынке, поставляет необходимую продукцию, оборудование, дает возможность обучения определенным технологиям и способам ведения бизнеса. При этом обязательно осуществление контроля за работой со стороны франчайзера.

• Деловые – передается не только право продавать тот или иной товар/услугу, но и лицензия на организацию бизнес-процессов. Особенности ведения дел (концепция, правила обучения персонала, требования к дизайну помещений и форме и т.д.) прописываются в соглашении, заключенном между сторонами.

фото с сайта: www.azfranchising.com

Франчайзи отвечает за репутацию компании, должен стремиться к лидерству среди конкурентов. При этом он не может обладать исключительными знаниями во всех вверенных ему областях. Именно поэтому у него есть помощники – эксперты по техническим вопросам, которые дают ему советы по мере необходимости. А для того чтобы достичь успеха необходимо выполнять следующие условия:

• Принимать требования франчайзера и его точку зрения, проявлять к нему должное уважение и стремиться расположить его к себе.
• Знать свои права и обязанности.
• Работать в непосредственной связке с франчайзером.
• Вести бизнес при любых условиях.
• Постоянно стремиться к развитию и ощущать себя частью системы.
• Следовать установленным нормам, стандартам и правилам.

Итак, в этой статье мы разобрали, что такое франчайзинг, простыми словами объяснили, какова его роль в становлении бизнеса, и дали описание основных видов этих отношений. Подобная инструкция станет хорошим подспорьем для тех начинающих предпринимателей, которые хотят выбрать позицию ведомого, чтобы после вырваться в лидеры на рынке и развивать свой бизнес успешно и с видимым результатом.

Просмотры: 28491

Существует множество технологий для начала ведения собственного бизнеса. Одной из самых популярных и наименее рискованных является франчайзинг – приобретение бренда, с правом на производство и реализацию товаров и услуг под именем компании.

При заключении договора на франчайзинг, клиент приобретает не только имя компании, но и знания технологий ведения бизнеса, готовые коммерческие решения для успешного начала работы. Эта особенность делает такую технологию ведения бизнеса менее рискованной и даёт более четкие перспективы. Покупка популярного бренда, имеющего репутацию на рынке, позволяет заранее рассчитать и определить количество прибыли и затрат.

Большое значение узнаваемость имени компании имеет в продовольственной сфере. Потребители доверяют тем производителям, которые удовлетворили их качеством и вкусом продукции. Ярким примером является популярность сети пекарен «Мамин хлеб». Благодаря преимуществам в создании качественных и вкусных хлебобулочных и кондитерских изделий, клиентский поток становится постоянным.

Задаваясь вопросом: франчайзинг – что это такое простыми словами, следует определять его как бизнес-модель,которая значительно упростит выход на рынок товаров и услуг. При правильно выстроенной стратегии и ответственному подходу к реализации, франчайзинг станет возможностью создать прибыльное дело с минимальными вложениями на раскрутку.

Франшиза и франчайзинг 

Франчайзинг и франшиза – зависимые друг от друга понятия, определяющие бизнес-модель. Франчайзингом называют процесс сотрудничества двух сторон, с передачей права использования бренда. Франшиза – продукт этой сделки, то есть сам бренд и бизнес-инструменты компании, которая ее реализует. Особенность франчайзинга заключается в определенных отношениях между компанией, занимающейся продажей бренда и клиентом, которые обозначаются специальной терминологией.

Компания, предоставляющая свою фрашинзу и предлагающая ее покупку, называется франчайзер, покупатель в данной схеме отношений – франчайзи. Между этими сторонами заключается договор на покупку готового решения для бизнеса. Следующим этапом процесса являются выплаты франчайзеру, которые происходят по двум типам:

• паушальный взнос – единоразовая выплата на право использования торгового знака;

• роялти – регулярный платёж, состоящий из небольшого процентного взноса от прибыли.

В юридическом аспекте такие отношения носят термин – коммерческая концессия. Использование этого определения в договоре регулируется на основании законов Российской Федерации в разделах: франшиза и франчайзинг.

Преимущества франчайзинга

Приобретая франшизу сети популярных брендов, предприниматель получает ряд преимуществ, позволяющих претендовать на перспективное развитие бизнеса. Готовая бизнес модель в сфере производства и реализации продовольственных товаров, востребованных на рынке, таких как пекарни и кондитерские, создают благоприятные условия для роста и прибыли.

Преимущества франчайзинга сети пекарен «Мамин хлеб»:

• Готовое дизайнерское решение фирменного стиля, узнаваемого среди потребителей;

• Продуманный проект бизнес стратегии;

• Подбор качественных и удобных инструментов для реализации проекта;

• Наличие готовых эффективных решений в сфере обслуживания;

• Возможность минимизации затрат на сферу маркетингового продвижения.

Главные преимущества франчайзинга, позволяющие рассчитывать на быструю окупаемость франшизы и получение дохода с бизнеса, является наличие большого количества потенциальных потребителей, знакомых с положительной репутацией пекарни. Продуманные стратегии и стандарты качества позволят создать благоприятные условия для развития.

Права франчайзинга

Регламентация отношений сторон во франчайзинг определяется договором, в котором определены права франчайзинга и обязанности каждой из сторон для успешной реализации стратегии и общего роста прибыли.

Франчайзи, как покупатель, наделён некоторыми преимущественными правами:

• Реализовывать продукцию под именем приобретённой франшизы;

• Использовать готовую бизнес-схему в торговле;

• Вносить коррективы в ценообразование товаров;

• Предлагать идеи для улучшения работы модели.

Франчайзеры, как представители бренда обладают правами:

• Контролировать соблюдение стандартов франшизы;

• Изменять регламенты для более продуктивного и качественного сотрудничества;

• Расторгнуть договор, в случае обнаружения наращения условий сотрудничества.

Права франчайзинга позволяют сохранять продуктивное взаимодействие и увеличивать рост продаж в сети пекарен.

Особенности франчайзинга

Самые примечательные особенности франчайзинга пекарного бизнеса – выгодное вложение для выхода на рынок продовольственных товаров, не требующий больших затрат. Преимущество заключается в реализации востребованных и продуктов выпечки, хлебобулочных и кондитерских изделий. Такой товар всегда пользуется спросом и не имеет большой территориальной конкуренции.

Осуществляя работу торговой точки по франшизе, важно обращать внимание на стандарты изготовления товаров и не игнорировать требования качества. Пекарни «Мамин хлеб» пользуется большой популярностью благодаря вкусу и свежести продукции, поэтому особенно важно осуществлять контроль на этапах производства выпечки.